走进宁波

作者:陈祖芬

“喂!”黄新华刚跟我说话,他的手机就响了。

那手机有多动症,时不时地震动着,蹦跳着呼唤他,恨不得叫他全世界都不要搭理,光搭理手机一个人。

当然,这手机里边也几乎有了全世界。他那新海打火机远销30多个国家。黄新华只好眼睛看着手机和我说话。他灵动的小个子,瘦削的瓜子脸,那对双眼皮大眼睛,好像占据了脸部的半壁江山。

看着这半壁江山的大眼睛,我想起潘长江小品里的一句话:浓缩的都是精华。我想,就是这双眼睛,能在几年里两战韩国,又战欧盟,3次获得国际反倾销的胜诉,又3年在打火机行业里连续自营出口全国第一。

“要做到第一是很难的!”他伸直一手指,人挺了起来。

那表示第一的手指把人一下提了起来,近乎弹跳了起来。他的眼睛大亮,那半壁江山好像灯光大作。精神的光辉使他比一屋子的人都高大光彩。

不是生来的高大,是经过了升华以后的高大。

我问他和老外打官司是不是打赢很难?

他说:打得赢!比在国内好打!

当然,这“好打”两个字的后边,是步步缜密艰苦卓绝。

2002年,欧盟反倾销调查委员会于5月27日正式立案进行中国出口打火机的反倾销调查。寄来的反倾销调查表连起来有4层楼高。光是必须回答的问题就有 200多页。要填写一年的数据,光是原材料成本一项,国内只分为耗料、耗工、耗费3项,欧盟列为20多项3226个数据。按照国际惯例光是成本耗费,就包括原材料、工资、财务、包装费、研发费、运费、保险费、广告费等等。

等等。

而且,在第15天之内必须报给欧盟,过了期限,就不承认你的申诉了。

我想起童话,常有类似的故事:骄傲的公主对追求者说,你必须在多少天内淌过99条河,翻过99座山,打败99个硬汉,然后取到宝藏见公主,否则就杀头。

面对骄傲的公主,新海请来6名翻译和一名比利时律师。第十五天,一叠连起来比4层楼更高的调查表和答辩材料,递到了公主跟前。

黄新华说,一开始大家看到欧盟那一大堆的调查表,情绪特别大。后来,一个个问题答下来,才明白,如果把这些问题串起来,就是一部现代企业管理的宝典。

我想,也可以叫:公主的宝典。

黄新华说,国外的游戏规则细密规范,官司反而好打——有法可依。2003年7月官司一结束,黄新华把20多人的反倾销小组,转成企业管理升级整改小组。

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